DIFERENCIADOR COMERCIAL EN MERCADOS HIPERCOMPETITIVOS DE BAJOS PRESUPUESTOS

Soy Jesús Molero y esto es lo que hago.

Si tienes una empresa o un pequeño negocio, seguramente lo has pensado más de sesenta veces:

¡¡ Necesito diferenciarme de mi Competencia !!

Y es cierto, lo necesitas… pero hay tres buenas noticias:

1ª :: Se puede conseguir.

2ª :: Si eres el jefe de tu negocio y has asumido que lo necesitas, estás a mitad de camino.

3ª :: Tu competencia también lo necesita.

Lo sé, la última “buena noticia” no es un consuelo.

Pero seamos positivos, porque aquí viene la mala noticia:

¡¡ Sólo el que lo consiga, Sobrevivirá !!

Lo siento, es así de cruel, así de real. Vivimos en tiempos de hiper-competitividad, nuestros clientes disponen de una oferta mucho mayor que su demanda, escasean los recursos económicos y las empresas se ven obligadas a ajustar sus márgenes ante la salvaje competencia. La capacidad de maniobra se reduce al máximo, las pocas ideas originales son rápidamente copiadas y estas hacen que los productos y servicios sean prácticamente iguales de cara al cliente. Es la vida real.

Pero no está todo perdido, hay esperanza, se llama DIFERENCIACIÓN y es la única manera de capturar nuevos clientes y posicionarte en el mercado.

La Diferenciación es la batalla por apoderarse de una palabra en la mente del cliente

¿Y eso qué es?

Diferenciador Comercial: Dícese de la persona encargada en poner valor a aquella cualidad que hace reconocible una marca y es percibida por el cliente como una ventaja sobre el resto de la competencia.

Estoy seguro que esto no vendrá así en el diccionario, pero refleja realmente lo que hago, y lo que puedo hacer por tu marca.

¿Y cómo lo haces?

Es una labor compleja donde se trata de encontrar una Propuesta Única de Venta con valor añadido para el cliente, algo duradero en el tiempo, que se quede grabado en su mente, y es imposible de borrar.

Un logo o un anuncio espectacular, no es una diferenciación comercial, es una de las herramientas para conseguirla.

¿Mi negocio también se puede diferenciar?

Todos los productos se pueden diferenciar.

“Solo” se trata de hacer ver a tus potenciales clientes la ventaja que ofrece tu producto. Convencerlos llevará tiempo, esfuerzo y sacrificios, pero se consigue, y una vez logrado, la gente no quiere cambiar de parecer, no nos gusta tener que cambiar de opinión, está en nuestra naturaleza.

¡ Imagínate que RedBull quisiera vendernos la mejor selección de vinos de la Rioja en lugar de alas! ¿ estarías dispuesto a aceptar el cambio?